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飞象网:携手昌河汽车净水器十大品牌泉露主打服务牌

2016/10/31

    随着泉露净水器与昌河汽车签订千台服务车采购合同,标志着泉露净水器将进一步提升服务质量。

    对于家用净水器而言细致无忧的服务是企业持续领先的软实力之一,因为净水器产品有自身的特殊性,并不是买回家就能马上使用,在没有安装之前只能叫半成品,它需要有专门的安装师傅上门负责安装。俗话说:三分产品,七分安装,家用净水器安装的质量也直接影响产品使用,甚至影响家用净水器的使用寿命。

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    因此,在保证产品本身质量的同时,服务水平的高低也成为了市场竞争的成功要素之一。优质的服务不仅能促进终端销售成交,更是企业宣传品牌的有效的方式。所以说,只有售后服务专业化,构建完善的服务体系可以为企业赢得市场。

    泉露净水器十余年来一直致力于不断完善服务体系,在安装、售后服务方面做得尤为不错,通过不断加强专业培训,提升经销商团队专业技能,力求保证优质的服务能帮助一位终端客户及时解决问题。

    近年来,净水器十大品牌泉露不断加大服务投入力度,一方面;在售前引入“零缺陷”质量管理体系,在生产过程中实行“自检”、“复检”和“终检”相结合的质量检查机制,确保泉露家用净水器产品的高品质;另一方面;售后,首先、泉露不断推出售后培训课程,提高售后服务人员的服务技术和服务水平,为用户提供全方位的专业化贴心服务;其次、建立了24小时积极响应制度,保证用户在使用泉露净水器中遇到的任何问题都将在24小时内给予解决方案。

    进入2014年后,泉露净水器为了更进一步提升服务质量,与昌河汽车签订千台服务车采购合同,让泉露净水器的每一个代理商拥有不少于一台服务车,从而实现更好的服务亿万泉露净水器使用家庭。

    事实上我国净水器行业经过近二十年的发展,市场竞争日益激烈,如此一来要求企业要把软性的服务常规化,形成完整系统的售前、售中、售后服务体系,为消费者提供专业化的放心服务,才能提升自身品牌竞争力。而随着泉露净水器千台服务车战略的实施,将有效提升泉露在市场竞争中的软实力。

相关媒体报道:

飞象网:http://www.cctime.com/html/2014-7-9/201479155328659.htm

腾讯家居网:http://www.jia360.com/2014/0709/1404893225476.html